Moderní technologie přinášejí do zdravotnictví nové možnosti, jak zlepšit organizaci a efektivitu. Systém Emmy se stal nenahraditelným nástrojem pro praktické lékaře a jejich týmy, především díky sofistikovanému kalendáři. Během webináře na téma „Kouzlení s kalendářem v Emmy“ byly prezentovány tipy a triky, jak co nejlépe využít tuto funkci.
1. Kalendář jako základ efektivní správy
Klíčem k úspěšnému využití Emmy je správné nastavení kalendáře. Kalendář umožňuje vytvářet bloky ordinační doby podle potřeb ordinace, od prevence a dispenzárních prohlídek až po urgentní případy. Bloky lze označit specifickými barvami a kategoriemi, což usnadňuje jejich přehlednost.
Důležitým prvkem je také možnost objednávání pacientů nejen k lékaři, ale i k sestřičce, například na aplikaci vakcín nebo odběry. Tím se minimalizuje zátěž na telefonickou komunikaci a zrychluje se proces objednávání.
2. Automatizace a hromadné akce
Jednou z nejužitečnějších funkcí Emmy je automatizace. Například uživatelé mohou nastavit automatické notifikace pacientům o blížících se termínech, čímž se snižuje riziko neomluvených absencí. Pacientům lze také umožnit objednání či změnu termínu přímo v aplikaci.
Dalším praktickým nástrojem jsou hromadné akce, jako je přeobjednání více pacientů najednou v případě nečekané nepřítomnosti lékaře nebo sestřičky. Emmy automaticky osloví pacienty a nabídne jim nové dostupné termíny.
3. Propojení s platbami a nehrazenými službami
Emmy umožňuje propojení objednávání s platbami za nehrazené služby, jako jsou potvrzení na řidičský průkaz nebo očkování. Pacient obdrží doklad k úhradě a teprve po zaplacení může rezervovat termín. Tento proces eliminuje nutnost finančních transakcí přímo v ordinaci a usnadňuje administrativu.
4. Efektivní nastavení ordinační doby
Významnou funkcí Emmy je schopnost optimalizovat využití času v ordinaci. Například bloky pro akutní pacienty lze nastavit tak, aby byly dostupné pouze dva dny dopředu, což eliminuje jejich dlouhodobé zaplňování a umožní rychlé reakcí na urgentní situace.
5. Praktické tipy pro každodenní praxi
- Zápis interních poznámek: Možnost zapsat poznámky, které nejsou viditelné pro pacienta, například sledování laboratorních výsledků.
- Tour de kalendář: Zobrazení různých náhledů – den, týden, měsíc – podle potřeb ordinace.
- Hromadné zvaní na prevenci: Vytvoření požadavků pro skupinu pacientů a jejich automatické rozeslání.
Závěr
Systém Emmy nabízí širokou škálu funkcí, které mohou zdravotnickým týmům pomoci lépe organizovat práci, zlepšit komunikaci s pacienty a minimalizovat administrativní zátěž. Klíčem k úspěchu je plné využití těchto nástrojů a pravidelná aktualizace nastavení podle potřeb ordinace. Pokud jste ještě nezačali, nyní je ideální čas Emmy vyzkoušet a objevit její potenciál.
Pro plný záznam webináře vyplňte kontaktní formulář.
